Regulamin
I. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem sklepu www.puroldesign.pl (zwanym w dalszej części regulaminu Sklepem) jest firma PUROL DESIGN S.C. Magdalena Purol, Marcin Purol, ul. E. Sczanieckiej 3a/15, 60-195 Poznań; NIP: 7792362129; Regon: 301172679.
2. Nazwa PUROL DESIGN oraz logotyp jest własnością PUROL DESIGN S.C. i podlega ochronie patentowej. Zabrania się używania nazwy oraz znaku graficznego bez zgody właściciela. Zabrania się także wykorzystywania materiałów zawartych w Sklepie, przede wszystkim fotografii, opisów i informacji bez zgody właściciela.
3. Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
II. Oferta
1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są
oryginalne, nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty spowodowane niewłaściwym wykorzystywaniem towarów.
2. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT. Faktura VAT wystawiana będzie na indywidualne życzenie Klienta, co należy zaznaczyć podczas składania zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.
4. Ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca na stronie potwierdzającej dokonanie zakupu.
III. Zasady składania zamówienia
1. Sklep prowadzi działalność handlową poprzez serwis
http://www.puroldesign.pl.
2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Wymagane jest prawidłowe wypełnienie pól formularza. Sklep ma prawo do telefonicznej lub mailowej weryfikacji zamówienia. W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
3. W przypadku podejrzenia o podanie nieprawdziwych danych, Sklep zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
4. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów.
5. Za moment przyjęcia zamówienia uznaje się fakt wysłania do Klienta wiadomości email przez administratora z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
6. Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie.
7. Klient Sklepu jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on uprzedzony o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.
8. Sklep przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
9. Wysyłając zamówienie kupujący oświadcza iż zapoznał się z niniejszym regulaminem.
IV. Formy płatności
1. W Sklepie Klient może dokonać płatności przelewem bankowym. Numer konta, na który należy dokonać płatności to: Alior Bank 49 2490 0005 0000 4500 1328 2129. Numer konta wysyłany jest Klientowi w emailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. Transakcja zostanie odrzucona, jeśli opłata nie zostanie uiszczona w określonym czasie i kwocie na podane konto lub gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta.
V. Zasady dostawy zamówień
1. Sklep dostarcza zamówione produkty za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres umieszczony w formularzu zamówienia.
2. Koszt przesyłki, wg cennika Poczty Polskiej, pokrywa Zamawiający. Koszt przesyłki wyświetlany jest w momencie składania zamówienia. Standardowo wynosi on 11 zł (paczka priorytetowa do 1 kg.)
3. Czas realizacji zamówienia to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych produktów. Wynosi on standardowo 3 dni. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy, kontaktujemy się telefonicznie, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Podany czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
4. Na termin otrzymania zamówienia składa się czas realizacji plus czas dostawy. Paczki doręczane są na terenie Polski maksymalnie w ciągu dwóch dni roboczych od momentu nadania.
5. Sklep nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie zawinione przez Pocztę Polską lub inne czynniki, które zaistniały po przekazaniu towaru przewoźnikowi, a na które nie mamy wpływu.
VI. Gwarancje, reklamacje, zwroty
1. W okresie
10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do jego
zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy. W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, towar w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością należy przesłać na adres Sklepu. Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy produkt nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Kwota równa cenie towaru zostanie zwrócona przelewem na konto Klienta w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwrotu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
2. W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych w towarze należy odesłać go na adres Sklepu, powiadamiając wcześniej o tym fakcie telefonicznie lub mailowo. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. Do towaru reklamowanego należy dołączyć dowód zakupu (paragon), a także dokładny opis wady. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania towaru reklamowanego, a o podjętych czynnościach zobowiązujemy się informować Klienta. Po rozpatrzeniu reklamacji towar wymienia się na pełnowartościowy lub w przypadku braku możliwości wymiany, zwraca się jego równowartość na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zawsze przed odebraniem przesyłki od dostawcy należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności dostawcy sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą Sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
4. Przesyłki wysłane na koszt Sklepu nie będą uwzględniane.
VII. Ochrona danych osobowych
1. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sklep w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).
2. Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sklepu korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną na adres podany w formularzu zamówienia.
4. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajduję się w bazie danych Sklepu, ma prawo do ich uaktualnienia oraz usunięcia.
IX. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie
www.puroldesign.pl.
2. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie.
3. Zawartość internetowego sklepu www.puroldesign.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.
4. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu, a złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
5. Sprawy nie ujęte w niniejszym regulaminie reguluje Kodeks Cywilny i inne obowiązujące przepisy.
6. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie narusza skuteczności pozostałych.
7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.