Pomoc


O nas

Magdalena Purol

Projektowanie i szycie torebek to moja pasja już od kilku lat.
Tajniki projektowania przedmiotów użytkowych, wzornictwa i form przestrzennych poznawałam studiując architekturę wnętrz na Akademii Sztuk Pięknych w Poznaniu.
Materiał, który mnie inspiruje to filc. Znany od wieków, nieco zapomniany, powraca w wielkim stylu doskonale wpisując się w najnowsze trendy współczesnego wzornictwa.

Marcin Purol

Moim zadaniem jest umożliwienie realizacji projektów i pomysłów siostry; stworzenie takich warunków, by nowe koncepcje, wzory, materiały stały się w jej rekach produktem najwyższej jakości, a co najważniejsze, by produkt ten był dla Państwa dostępny oraz możliwie najszybciej dostarczony.


Nasza oferta

W sklepie PUROL DESIGN znajdziesz niepowtarzalne torebki oraz akcesoria z filcu. Są one wykonane w większości ręcznie, przy użyciu najprostszych materiałów oraz narzędzi. Filc, skóra, metalowe napy oraz plexi - niezwykle skromny, oszczędny dobór elementów, z którego powstają proste, nieskomplikowane formy.  

Produkty podzielone zostały na następujące kategorie: torebki damski - małe, średnie oraz duże; pokrowce na laptopy; akcesoria - wśród nich m.in. elementy dekoracji wnętrz; oraz torby dla niego. 


Dostępność towaru

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru  W przypadku braku części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów.


Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujący Cię produkt i dodaj go do koszyka. Możesz dodać wiele interesujących Cię produktów. Aktualny stan koszyka i wartość zamówienia możesz sprawdzić klikając na „Koszyk”. W każdej chwili możesz zwiększyć lub zmniejszyć liczbę produktów znajdujących się w koszyki lub też całkowicie usunąć wybrane pozycje.

Aby złożyć zamówienie na wybrane produkty należy na stronie produktu kliknąć „Do Koszyka”. Wyświetli się wówczas zawartość koszyka (łącznie z produktami wybranymi wcześniej). Następnie należy przejść do kroku drugiego i kliknąć „Do kasy”. Zostaniesz przeniesiony do formularza składania zamówienia, gdzie należy wybrać formę zapłaty, sposób dostarczenia a także uzupełnić dane kontaktowe oraz dane do wysyłki. 

Po złożeniu zamówienia zostanie ono przesłane do naszego biura. Po sprawdzeniu dostępności towaru, otrzymacie Państwo od nas wiadomość email oznaczającą przyjęcie zamówienia do realizacji. 


Czy można zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?

Tak. Jednak możliwość ta występuje tylko do momentu wysłania przez nas wiadomości email z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Zmiany lub też anulowania można dokonać emailem  lub też telefonicznie. Dane niezbędne do kontaktu znajdują się na stronie sklepu w zakładce "Kontakt". 


Czy muszę podawać dane kontaktowe przy składaniu zamówienia?

Tak. Niezbędne jest podanie adresu email oraz numeru telefonu w celu ewentualnej weryfikacji zamówienia lub zatwierdzenia proponowanych przez nas zmian w przypadku braku towaru w magazynie. Państwa dane są jednak całkowicie bezpieczne. Wszelkie informacje wpisywane w formularzach są wykorzystywane tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówień. Więcej na temat bezpieczeństwa w pytaniu Polityka Ochrony Danych oraz w Regulaminie.


Jak można monitorować złożone zamówienie?

Po złożeniu zamówienia zostanie do Państwa wysłany email potwierdzający rozpoczęcie realizacji zamówienia. Następny email będzie wysłany w momencie wysłania zamówienia.


Polityka ochrony danych

Wszelkie informacje wpisywane w formularzach są wykorzystywane tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówień. Twoje dane nigdy nie będą udostępniane osobom trzecim bądź innym firmom. 


W jaki sposób można zapłacić za zamówienie? 

Zamówienie opłacacie Państwo przelewem na wskazane w emailu potwierdzającym dokonanie zamówienia konto bankowe. 


Czy sklep wystawia faktury VAT?

Tak. Proszę tylko wypełnić właściwe pola z danymi firmy w kwestionariuszu adresowym w czasie finalizowania zakupów.


Jak szybko otrzymam zamówioną torebkę?

Torebkę  otrzymują Państwo po około 3-4 dniach od złożenia zamówienia. Na termin otrzymania zamówienia składa się czas realizacji plus czas dostawy. Czas realizacji zamówienia, czyli czas od momentu otrzymania zamówienia do wysyłki, to w naszym sklepie zwykle 24h. Towar wysyłamy zaraz po stwierdzeniu wpłaty na koncie. Do tego należy doliczyć czas dostawy, czyli 1-2 dni. 


Opłata za przesyłkę

Zamówiony towar wysyłamy Pocztą Polską; opłata za standardową przesyłkę wynosi wg cennika Poczty Polskiej 11 zł (paczka priorytetowa do 1 kg).


Jak reklamować kupiony towar?

W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych w towarze należy odesłać go na adres sklepu powiadamiając nas o tym wcześniej telefonicznie lub mailowo. Do towaru reklamowanego należy dołączyć dowód zakupu w naszym sklepie, a także dokładny opis wady. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania towaru reklamowanego, a o podjętych czynnościach zobowiązujemy się informować Klienta. Po rozpatrzeniu reklamacji wymieniamy towar na pełnowartościowy lub w przypadku braku możliwości wymiany zwracamy jego równowartość na wskazany przez klienta rachunek bankowy.


W ciągu ilu dni można zwrócić kupiony towar?

Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty jego dostarczenia bez podania przyczyny. Jeśli tylko torebka Ci się nie podoba, nie wygląda jak ta ze zdjęcia w sklepie, uważasz, że jest złej jakości - zwróć ją nam a my oddamy Ci pieniądze. Szczegółowe postanowienia dotyczące zwrotów i reklamacji są ujęte w regulaminie sklepu.